ChatGPT 推出经认证 Business Agents 及商家管理工具
先了解这件事
2026年11月10日，OpenAI 官方宣布在 ChatGPT 中推出 Businesses 功能，商家可管理业务信息、了解自家业务在 ChatGPT 中的呈现情况，并将用户兴趣转化为行动。11月11日，据 The Verge 报道，OpenAI 以 beta 形式推出 Business Agents 功能，用户可与代表品牌的经认证智能体对话，用于比价购物、询问产品差异等场景，与智能体的聊天会明确标注并与主对话分开呈现。该功能率先面向美国符合条件的电商和在线服务商家，企业可通过 Business Hub 认证身份。同日稍晚，TechCrunch 报道称，OpenAI 于周二发布 Business Hub 测试版，企业可在其中创建并认证商家资料，验证和更新产品与服务信息；符合条件的企业还能上线专用 business agent 供用户提问，并获得资料浏览、提及、网站点击等有限经营洞察，以及 ChatGPT 响应中的提及数、热门发现话题等洞察数据。TechCrunch 还提到，OpenAI 此前曾尝试带佣金的电商直购模式，但该项目已于3月下线。目前该功能处于 beta 阶段，尚未有更多扩展范围或正式版上线时间的报道。
AI 根据报道生成 · 54 分钟前更新
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- TechCrunch · AIOpenAI 推出 Business Hub，企业可在 ChatGPT 创建和认证商家资料
OpenAI 于周二发布 Business Hub 测试版，企业可在其中创建并认证商家资料，验证和更新产品与服务信息。符合条件的企业还能上线专用 business agent 供用户提问，并获得资料浏览、提及、网站点击等有限经营洞察。此前 OpenAI 曾尝试带佣金的电商直购模式，但该项目已于3月下线。
- The Verge · AIChatGPT 将推出经过认证的 AI “Business Agents”
OpenAI 在 ChatGPT 中以 beta 形式推出 Business Agents 功能，用户可与代表品牌的经认证智能体对话，用于比价购物、询问产品差异等。该功能率先面向美国符合条件的电商和在线服务商家，企业可通过 Business Hub 认证身份，与智能体的聊天会明确标注并与主对话分开。Business Hub 还会提供 ChatGPT 响应中的提及数和热门发现话题等洞察。
- OpenAI NewsOpenAI 在 ChatGPT 中推出 Businesses 商家功能
OpenAI 推出 ChatGPT 中的 Businesses 功能。商家可以在 ChatGPT 中管理自己的业务信息，了解自家业务在 ChatGPT 中的呈现情况，并将用户兴趣转化为行动。
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