Google AI 搜索冲击在线出版：AI Overviews 与 AI Mode 致出版方流量大幅下滑

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事情是怎么开始的

数字出版行业依赖 Google 已经很久了。许多媒体机构花费大量时间和金钱优化自己的网页，以求出现在搜索引擎的顶部，目标是让读者点击他们的文章，或第一次发现他们的网站。多年来，Google 与出版商之间的关系基本上是互惠的；在线出版商为 Google 的搜索索引提供内容，而 Google 则为出版物带来曝光度和流量。

但这种关系已经发生了变化。Google AI 搜索功能的推出——再加上搜索结果排名方式的改变——使得出版商越来越难以仅靠来自 Google 的流量生存。2024 年，Google 推出了 AI Overviews，这一功能会在 Google 搜索的最顶部放置一段 AI 生成的搜索结果，总结来自整个网络的页面，其 AI 系统判定最有用的来源链接则放在摘要下方。出版商不再需要争夺搜索首页的点击量，而是受制于一个只会复述结果的 AI 系统，用户是否会真正点击信息的来源完全没有保证。

尽管 Google 的 AI Overviews 起步时磕磕绊绊，但这一功能立即引发了出版商的担忧，News/Media Alliance 表示它将对网络流量造成“灾难性”影响。Press Gazette 在 2024 年的一项调查发现，2024 年 5 月，近四分之一的新闻相关搜索中都出现了 Google 的 AI Overviews。到了 8 月，该媒体发现 AI Overviews 已开始影响出版商的可见度，它取代了此前在某些查询中占据 Google 搜索引擎头部的媒体网站。

随着公司不断构建其 AI 驱动搜索的愿景，Google 最终可能停止向网络上的外部网站发送流量的未来正越来越近。2025 年 5 月，它推出了 AI Mode，这一功能用类似聊天机器人的界面取代了 Google 的标准搜索引擎，提供来自网络结果的详细摘要。

事情变成了这样

News/Media Alliance 提出的担忧成为现实：Google AI 搜索功能推出后，在线出版商的流量大幅下滑。《华尔街日报》2025 年 6 月的一份报道揭示了自 2022 年以来 Business Insider、The Washington Post、HuffPost 以及 WSJ 自身的流量下滑情况。据 WSJ 报道，分析公司 Similarweb 的数据显示，The New York Times 的搜索流量在三年内从 44% 降至 35.5%。

Digiday 的一份报告指出，代表 Bloomberg、美联社、纽约时报、Condé Nast 和 Vox Media 等媒体公司的行业协会 Digital Content Next（DCN）也出现了类似的下滑。据 Digiday 报道，DCN 表示，2025 年 5 月至 6 月间，其 19 家成员在 Google 上的流量出现下滑，降幅从 1% 到 25% 不等。旗下拥有 Daily Mail 和 Metro 的 DMG Media 告诉英国竞争与市场管理局，2025 年 6 月至 7 月间，点击率下降了多达 89%，并将其归因于 AI Overviews 的影响。除此之外，Pew Research 发现，人们在看到 AI Overview 时，点击指向其他网站链接的“可能性更低”。

这些数字与 Google 所宣称的其 AI 搜索功能正在帮助互联网的说法形成鲜明对比。去年，Google 搜索负责人 Liz Reid 表示，来自该搜索引擎的点击量保持“相对稳定”，并补充说 AI 搜索正在向不同类型的网站发送更多点击——尤其是那些包含其他用户“论坛、视频、播客和帖子”的网站。Google 知识与信息高级副总裁 Nick Fox 接受 BBC 采访时表示：“在我们看来，互联网正在蓬勃发展。”

除了监管机构的审查之外，来自世界各地的出版商也对 Google 提起了诉讼，声称该公司的 AI 搜索功能对流量造成了负面影响。许多诉讼并未成功。美国地区法官 Amit Mehta 驳回了 Chegg 和 Penske Media 的反垄断案，后者旗下拥有 The Rolling Stone、Billboard、The Hollywood Reporter 和 The Verge。同一位法官还驳回了阿肯色州报纸就 AI Overviews 提起的一桩拟议集体诉讼。

接下来会怎样

搜索流量下滑之后，在线出版商不得不调整策略，许多人开始依靠社交媒体、新闻通讯和订阅来推广作品并从中获利。另一些出版商正在使用一个开关，让他们可以选择不出现在 AI Mode 和 AI Overviews 中，同时不影响其在搜索结果中的可见性——这是 Google 在英国的一项命令之后广泛推出的选项。但这仍然无法解决流量下滑的问题。

在线出版商的抵制似乎已经促使 Google 的 AI 搜索功能做出了一些改变。该公司已开始让来源在 AI Mode 和 AI Overviews 中更加突出，将鼠标悬停在任一功能中的链接上，都会弹出一个包含文章列表和配图的弹窗。另一项 AI 搜索调整则是将内联链接“更频繁地放在回复中更高的位置”。

Google 可能会继续调整其在 AI 搜索中呈现信息来源的方式，同时想出补偿那些为搜索结果提供信息的出版商的办法。该公司称，包括《华盛顿邮报》、CNN、《Axios》和《金融时报》在内的 400 家出版商现已加入其 News AI 试点计划，该计划通过授权内容来开发新的 AI 功能。据 The Information 和 Digiday 报道，该公司还在测试一项计划，为出版商的内容在 AI Overviews 和 AI Mode 中的使用付费。这一计划是否足以修复 Google 与出版商的关系，还有待观察。

顺便一提

Google 正把蓝色链接进一步埋没在 AI Overviews 之下。对于某些查询，搜索摘要已开始自动展开，而不再需要用户手动点击“显示更多”按钮。
华尔街日报报道称，由于流量下降，Reddit 也在考虑切断与 Google 的合作。
担心 AI Overviews 的不只是出版商和在线论坛——非营利组织 Common Sense Media 声称，这些搜索摘要未能对处于危机中的儿童做出恰当回应，对儿童构成“不可接受的”风险。

阅读本文

这篇 Decoder 访谈采访了 Google CEO Sundar Pichai，对该公司关于搜索未来的愿景有很多揭示。
这篇来自《纽约时报》的报道展示了 Google 的 AI Overviews 在准确性方面仍然存在的问题。
Nieman Lab 的一项调查显示，越来越多的人正依靠 AI 聊天机器人获取新闻。

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Emma Roth