Walmart 将允许 AI 智能体代用户购物

Emma Roth

是一名新闻记者，报道流媒体大战、消费科技、加密货币、社交媒体等诸多领域。此前，她曾是 MUO 的撰稿人和编辑。

Walmart 很快将允许 AI 智能体在其网站上替你购物。下个月，这家零售巨头将允许你把自己的 AI 智能体连接到该网站，并提供相应系统，让你可以批准和审查购买、设置消费限额。

这种对 AI 智能体的接纳与 Amazon 形成鲜明对比，后者屏蔽了 Perplexity 的购物智能体和 Meta 的 Muse AI 助手。但 Walmart 正向 AI 购物者敞开大门——只要它们遵守这家零售商的规则。Walmart 为智能体列出了一系列条款，称“智能体不得采取超出购物者意图的行动”，也不能更改顾客的支付方式。智能体还只能访问完成任务所需的信息。Walmart 表示，将封锁不遵守这些条款的智能体。

智能体将连接到 Walmart 内新的“Agent Profiles（智能体档案）”。默认情况下，Walmart 会要求对所有 AI 智能体的购买进行批准，但你也可以让它在一定预算内购物，比如最高 100 美元。你还可以在 Agent Profiles 中单独审查智能体的购买记录（与你自己的分开），并随时关闭智能体。

这家零售商构建了一个“Agent Gateway（智能体网关）”，通过 Model Context Protocol（一种允许 AI 智能体接入网络上不同服务的开放标准）连接 AI 智能体。Walmart 表示，这不仅能让 AI 智能体在购物时避免它们在浏览网页时可能遇到的障碍，还能防止它们访问你的购物历史和个人信息。

“例如，如果一位顾客经常购买酸面包或某个品牌的牛奶，Walmart 会帮助智能体为该顾客找到这些常买商品，而不会向智能体分享该顾客更广泛的购物历史，”Walmart 表示。该公司还将允许用户在 Sam’s Club 使用 AI 智能体购物。

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