Flock CEO 称枪声麦克风只检测枪声，官网却显示可识别更多环境音

Flock CEO 加勒特·兰利表示，该公司的枪声检测麦克风只检测“枪声”，但 Flock 的网站描绘了一幅远比这广泛的图景，说明它还拾取了哪些其他环境音。

在 TechCrunch Disrupt 大会的舞台上，这家监控公司的联合创始人为 Flock 名为 Gunshot Detection（枪声检测）的音频收集产品进行了辩护。该产品监听附近街区的枪声和其他环境音，以便对潜在的公共安全事件提供“更早的预警”。

Flock 的网站称，该公司的音频系统可以即时精确定位枪声，同时还能“及早发现街头飙车聚会，在混乱升级前予以阻止”，并“实时识别严重车祸，让救援更快到达”。网站还称，这些系统可以“通过车祸、烟花和街头飙车聚会警报，将感知范围扩展到枪声之外”。

该公司于去年发布的枪声检测功能立即遭到反弹。在发布该功能时，Flock 表示该技术会监听“尖叫声”的声音。隐私组织谴责了该公司监听人声的行为，促使该公司修改其网站，改称“人类痛苦的声音”。Flock 后来表示，它彻底撤下了“痛苦”检测功能，不再向试用过该功能的客户提供。

在访谈中，兰利反驳了他所描述的针对其产品的错误信息，并辩称许多批评者误解了其产品的工作原理。这些言论发表之际，随着公众对大规模监控日益不安，舆论持续转向不利于 Flock 和其他车牌读取公司；这种情绪在旧金山显而易见——当兰利登台时，抗议者聚集在会场外表达反对。

“大多数人听到枪声时不会拨打 911，这就是我们开发这款产品的原因，”兰利在台上对 TechCrunch 主编康妮·洛伊佐斯说。“然后我们的一些客户说，‘哦，我们在停车场装了这些设备。如果有人被绑架或受到伤害时我们能收到警报，那就太好了。’”

兰利说，这个想法似乎合乎逻辑，因此公司制作了原型，并向少数几个客户推出，但他表示，随后一些人提出了很多担忧。兰利承认犯了错误，但表示他一直在倾听客户的意见。

“只有少数几个客户在和我们一起做原型测试，我们说，‘好的，没问题，它只会检测枪声，就这么简单。’如果枪响了，我们就会通知，如果没有，它也只会监听这些，”兰利说。

当被问及他的言论与公司宣传材料之间的矛盾时——后者称其音频系统可以检测枪声之外的声音——他回答说：“只有枪声。”

TechCrunch 联系到 Flock 发言人帕丽斯·卢贝尔时，她表示：“Flock 的枪声检测技术主要用于检测枪声，但也能检测烟花、街头飙车聚会和潜在的车祸。CEO 加勒特·兰利的言论意在强调，Flock 的音频检测技术并非设计用于监听对话或分析语音，目前也不会检测人类的尖叫或痛苦声音。”

网站的一个常见问题部分指出，“除了枪声之外，Flock 枪声与音频检测还可以检测烟花、路边飙车表演（sideshows）以及其他扰乱社区的活动。”该部分还表示，公司的“检测库在不断扩展，以纳入与客户特定需求相关的”新兴威胁。

Langley 表示，Flock 的麦克风数量与 ShotSpotter 相当，根据 Wired 的报道，ShotSpotter 截至 2024 年拥有约 25,000 个麦克风。

Langley 发表上述言论之际，Flock 正面临包括 ACLU 在内的隐私倡导者以及担忧其技术被滥用的公众日益严格的审视，有些人甚至采取摧毁监控摄像头的行动。此番言论发表的同时，得克萨斯州和佛罗里达州已采取行动终止与 Flock 的合作关系，而亚马逊的 Ring 也已结束与该公司的合作。

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Aisha 是 TechCrunch 的消费新闻记者。在 2021 年加入本媒体之前，她是 MobileSyrup 的电信记者。Aisha 拥有多伦多大学的荣誉学士学位和西安大略大学的新闻学硕士学位。

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