DoorDash 称来自 AI 智能体的订单仅有数百单
DoorDash said it’s only received ‘several hundred’ orders from AI agents
DoorDash 在第三季度财报电话会上披露，来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方 AI 智能体的订单总共只有数百单，而其 2025 年报告日均完成 300 万笔配送。
太平洋夏令时间上午 6:54 · 2026 年 10 月 30 日
关于 AI 智能体接管商务和订单的讨论甚嚣尘上，但实际情况可能还不是这样。外卖公司 DoorDash 在其第三季度财报电话会议上透露，来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方智能体的订单只有“几百单”。相比之下，该公司在 2025 年报告中表示，其每天平均完成 300 万笔配送。
“我想说，这（用智能体下单）目前仍是一个变化非常快的领域。我对所有技术事物的看法是，你永远不想对抗重力。但与此同时，你也不想抱有幻想，”DoorDash CEO Tony Xu 在回答分析师就这一话题的提问时说。“我的意思是，如果你看看 AI 智能体现在的情况，我们看到的来自这些第三方智能体的订单总共可能只有几百单，”他说。
Xu 提到，用户目前仍主要通过 DoorDash 的应用下单。不过，该公司希望进一步了解智能体用例，并与第三方智能体开发者建立健康的关系。他补充说，未来该公司可能有机会在这些智能体内投放广告。
DoorDash 有自己的智能体，包括它于 9 月推出的文本下单智能体、7 月推出的 CLI 智能体，以及 6 月推出的名为 Ask DoorDash 的聊天机器人，后者允许用户通过提示词和照片下单。该公司还发布了一个 MCP，支持从其他聊天机器人下单，用于企业订餐。
基于智能体的下单领域正在演变，因为各网站仍在决定是否允许智能体访问其内容。亚马逊一直在屏蔽此类个人智能体，而沃尔玛则为它们铺开红毯，以便从竞争对手那里抢夺一些生意。
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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度，此前曾供职于 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体。
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