Otter.ai 获 General Catalyst 3.2 亿美元增长基金融资，用户达 4000 万

会议记录工具 Otter.ai 于周二宣布，已从 General Catalyst 的客户价值基金（CVF）筹集了 3.2 亿美元。该基金向初创公司提供资金且不稀释股权，并从营销投入的成果中获得回报。

Otter.ai 表示，将把这些资金用于企业发展、市场推广战略、国际扩张和产品创新。

根据 PitchBook 的数据，这家成立近十年的初创公司此前共融资 5000 万美元，最近一轮是在 2021 年。

去年，Otter 达成了一项营收里程碑，年度经常性收入（ARR）突破 1 亿美元。该公司表示目前正接近新的里程碑，但未提供最新数字。

该公司表示，迄今已有 4000 万用户使用过其产品，高于去年的 2500 万。然而，鉴于会议记录产品领域竞争激烈，Otter 面临的一个关键挑战是让客户留存下来。遗憾的是，这家初创公司没有提供任何关于月活跃用户或流失率的数据。

General Catalyst CVF 的合伙人兼联合创始人 Pranav Singhvi 表示：“语音是企业级 AI 中最大的未开发机遇之一，而 Otter 正处于这一领域的前沿——在见证 Otter 的成长后，这一信念愈发坚定。当 Otter 帮助企业捕获关键的语音数据并将其转化为可执行的业务洞察时，团队的运转更快，决策更精准，生产力在整个组织中不断复利增长。这就是它成为 CVF 强有力合作伙伴的原因。”

市场竞争激烈，既有资金充足的会议记录工具，如 Fireflies.ai、Granola 和 Read AI；也有新入局者，如 Calendly、Wispr 和 收购了 Fathom 的 Superhuman；还有 Circleback、Talat 和 Quill 等其他记录工具。

这些会议记录工具大多希望连接企业系统，并根据会议中捕获的数据实现工作流程自动化。Otter 也在朝这个方向发展。在过去几年里，它推出了会议助手、跨应用搜索功能以及与其他 AI 工具的集成。

Otter 新任命的 CMO Alex Gay 来自 Superhuman，上月在 HumanX 大会期间接受 TechCrunch 面对面采访时表示，公司看到了一个巨大的机会，即把会议记录转化为一份可执行的路线图，帮助那些会议连轴转的人。

“当我们开始思考人们目前面临的更大问题究竟是什么时，我们看到了会议密集型岗位中的一大痛点：人们一场接一场地进行对话。这些会议就是他们的工作本身——要么是与客户的对话，要么是从销售的角度出发，正是制定战略的地方。但会议的效率极低，因为当你进入一场会议时，前二十分钟往往都在回顾之前说过的话，好让每个人跟上进度，”他说。

该公司目前正在试验在会议前、会议中和会议后提供洞察。它一直在测试一项功能，即向用户发送会前简报，其中包含详细信息、背景资料，以及来自跨平台过往对话的上下文。此外，它还在试用一项 Live Assist 功能，让用户在会议期间向 AI 助手提问以获取知识。

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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度，曾就职于 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体。

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