Replit CEO:工作的未来是“自动驾驶公司”
Replit’s CEO says the future of work is the ‘self-driving company’
Replit CEO Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 旧金山大会上提出“自动驾驶公司”愿景:AI 智能体承担大部分繁杂工作,人的价值转向判断力和品味。他举例称 Replit 的支持工单先由智能体检索 GitHub issues、代码库和 Linear 工单做初步分诊,人工修复后一键部署智能体完成闭环。他认为智能体不是抢走工作,而是让人们花更多时间在架构和讨论上。
Replit 的 CEO 兼联合创始人 Amjad Masad 亲眼见证了 AI 正在如何影响职场,各家企业纷纷采用他公司的 AI 编程工具来开发和推出自己的软件。在周四于旧金山举行的 TechCrunch Disrupt 大会上,Masad 分享了 Replit 从中学到的、这对 AI 时代未来工作意味着什么,包括随着智能体开始与人类并肩工作,人类仍将扮演哪些关键角色。
他描述了他所设想的“自动驾驶公司”,指的不是 robotaxi 制造商,而是智能体将承担公司大部分繁重的基础工作,而人们则会因自己的判断力和品味而更有价值。
“现实是,我们所有人的工作——也许尤其是在座各位的工作——在过去一年里都发生了变化,”他在 Disrupt 大会上对观众说。“但美国乃至世界的大部分人还不知道这种变化正在到来,这会让很多人感到意外,”Masad 说。
他表示,Replit 团队一直在思考过去一年 AI 技术对他们自己工作场所的影响,尤其是在今年早些时候智能体变得更加可靠之后。
“我们公司的运作方式彻底改变了,我想最贴切的类比就是‘自动驾驶公司’,”Masad 说。“这家公司在某种程度上是自我改进的,所以很多正在进行的工作都是由智能体驱动的。”
为了说明这种转变,Masad 说,当 Replit 收到支持工单时,首先由一个智能体进行审查,它通过查看 GitHub issues、代码库和 Linear 工单来完成初步分诊。等到支持请求到达人工处理时,他们已经掌握了所有有助于决定最佳处理方式的额外信息。
当那位支持人员决定提交补丁以应用修复时,只需点击一下即可部署另一个智能体。
“你拥有一个完整的闭环,其中智能体完成了大部分工作,但关键在于中间有人工判断,我们认为这一点短期内不会消失。你需要人工判断;你需要品味,”Masad 解释道。
最终结果是,智能体并没有取代人们的工作,而是改变了人们所从事的工作内容。
“我们现在花更多时间去琢磨该做什么,”Masad 继续说道。“我在公司里走动时,看到更多的讨论、更多的白板推演。我们在架构上、在如何构建产品上花了更多时间。所以我认为工作的未来——‘自动驾驶公司’的理念——其实是在探索 AI 转型到底意味着什么。”
他还提到,当 Replit 与其他企业交流时,话题更多是关于 AI 如何帮助人们在工作中变得更有生产力、更快乐。(他说后者是因为 AI 智能体让工作不再那么枯燥、更有创造性)。
“硅谷并没有真正提出一种积极的世界愿景,而我们希望做到这一点,”Masad 补充道。
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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 记者。加入公司之前,她曾在 ReadWriteWeb 工作三年多。在成为记者之前,Sarah 曾在银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。
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