Airbnb 正在打造 AI 旅行智能体,计划 2027 年上半年推出
Airbnb is working on an AI travel agent
Airbnb 在 Q3 2026 财报股东信中宣布,将于 2027 年上半年推出一款帮助用户规划和预订旅行的 AI 智能体。该产品不走传统聊天机器人路线,而是基于数百种旅行专用界面元素——地图、照片、对比、日历、行程——围绕用户问题实时组合界面。Airbnb 还称 AI 是“发生在 Airbnb 身上最好的事情”,已改变其产品开发与运营方式。
这家旅行公司正在计划推出“AI 原生”的行程规划体验,预计明年上线。
这家旅行公司正在计划推出“AI 原生”的行程规划体验,预计明年上线。
作者 Jay Peters
UTC 2026年11月6日 12:06


图片:Alex Castro / The Verge
Jay Peters
是资深记者,报道科技、游戏等领域的新闻。他于 2019 年加入 The Verge,此前在 Techmeme 工作了近两年。
Airbnb 在今天发布的 2026 年第三季度财报致股东信 中表示,公司计划于 2027 年上半年推出一款 AI 智能体,帮助用户规划和预订旅行。
“如今的 AI 智能体擅长处理简单、常规的任务,比如预订餐厅或安排约会,”Airbnb 表示,“但在 Airbnb 上规划旅行是不同的。”该公司认为,其在房东与房客匹配方面的经验、目前已经在预订流程中扮演的角色,以及一款“专门为旅行打造”的“新界面”,让它具备优势。
以下是 Airbnb 对这款新界面工作方式的说明:
我们认为传统的聊天机器人不是规划旅行的正确方式。我们正在开发一款定制设计的 AI 原生体验,让界面围绕你的问题构建。我们的智能体不是聊天窗口,而是借助数百个旅行专用界面元素库——地图、照片、对比、日历、行程——并实时组合它们,以匹配你的需求。我们的智能体将帮助房客探索选项、与同行的伙伴一起做出决定,并直接在 Airbnb 上采取行动。
Airbnb 联合创始人兼 CEO Brian Chesky 此前曾表示,公司计划在 2027 年推出一款智能体,并在 Skift Global Forum 上称其界面 将“远比聊天机器人丰富”。
在致股东信中,Airbnb 还表示 AI 是“发生在 Airbnb 身上最好的事情”,并改变了公司开发产品和运营的方式。
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- Jay Peters
来源: The Verge · AI · theverge.com