10月美国企业AI支出创新高，但环比增速放缓至1.65%

2026年10月，美国企业AI支出创下新高，但增长幅度不大。

Ramp AI Index追踪金融服务提供商Ramp企业客户的AI支出情况，该指数显示环比增长1.65%。

据Ramp称，AI使用量最大的用户支出略高。按AI支出计算的前1%公司，每名员工每月支出中位数为10,200美元，增长了9%。相比之下，典型公司仅支出16.32美元，环比增幅不到1美元。

Ramp的数据反映了市场趋势，但未必具有代表性。该指数基于超过85,000家美国公司的支付数据，不过免费AI工具以及通过个人账户的使用可能未计入其中。

据Ramp称，关于token用量和支出的单独指标仅来自使用Ramp Token Spend Management的公司，并不能代表平台上整体AI支出情况。其客户群体偏向增长导向、精通技术，且比美国企业整体规模更大，因此AI采用率可能被高估。

OpenAI的支出增速快于Anthropic

企业客户对OpenAI的支出环比增长2.1%，而Anthropic仅为0.5%。据Ramp首席经济学家Ara Kharazian称，他在早前的分析中发现的结构性风险依然存在。1%的公司贡献了OpenAI和Anthropic 80%的收入。

这一顶层群体主要是科技、金融和技术服务领域的风投支持公司。在这些行业之外，AI的采用几乎没有扩散。

与此同时，价格在下降。据Ramp称，每百万文本token的平均处理价格上个月下降了21%。使用量的增长快于支出的增长，因此AI正持续变得更便宜，这得益于OpenAI与Anthropic之间的竞争压力，以及来自中国的开放权重模型。

来源：Ramp Rate

SpacexSI也实现了2.2%的强劲增长，成为Ramp整个数据集中增长最快的软件公司。这可能更多说明Ramp数据的偏差，而非Grok的重大胜利。该公司的模型并不特别出众，增长可能是由编程工具Cursor驱动的，该工具属于SpacexSI。在Ramp上，该公司占有6.3%的市场份额，这一数字很可能无法反映更广泛的市场。Anthropic的采用率达到44.8%，上升1.1个百分点，而OpenAI稳定在40.6%。AI服务的整体采用率上升至56.8%。

客户支持作为增长驱动力逐渐崛起

10月份，软件开发团队占所有被追踪AI支出的72%，但其支出已从夏季高点回落。客户支持和客户成功部门增长最为强劲，其AI支出占比从6月的0.8%攀升至10月的13.3%，这可能是由客户服务中的AI聊天机器人推动的。领导团队支出也略有增加。

来源：Ramp Rate

但Kharazian写道，客户支持远不及今年早些时候开发团队的高速增长。这些使用场景也更倾向于选择更便宜、更快的模型，而非最昂贵的旗舰模型。

对 OpenAI 和 Anthropic 来说，这意味着新客户可能带来更低的利润率。据 Kharazian 指出，最昂贵的模型 Opus、Fable、Sol 和 Astra 所占的比例在 10 月份仍略有上升，达到总支出的 69.5%。

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