美国银行提醒客户不要把银行账号密码交给 AI 助手

太平洋夏令时间 2026 年 10 月 27 日 下午 2:44

金融巨头美国银行提醒客户安全用银，方式是善意地不要把你的银行凭证分享给你的智能体。

在一封题为“在 AI 世界保护你的财务”的群发邮件中，美国银行敦促客户切勿将用户名和密码分享给他人或外部服务，“包括提出代你行事的启用 AI 的工具或智能体”。

你几乎能感受到发这封邮件的人的沮丧。不过，随着个人 AI 助手日益流行，越来越多的客户正在交出自己的登录凭证。把银行用户名和密码分享给 AI 助手存在风险：它可能在你不知情的情况下对你的财务做一些操作，或者你的银行认为有人正在洗劫你的账户而将你锁定在外。更糟的是，AI 助手的安全漏洞可能导致你的银行凭证泄露到别处，让图财的黑客有途径入侵你的银行账户。

在这一最新警告发出之际，银行仍在探索智能体如何融入金融世界，但据报道它们正在为未经授权的智能体 accessing 客户的资金而头疼。正如我们在 TechCrunch Disrupt 舞台上讨论过的，银行、支付提供商和处理机构仍在努力弄清楚如何允许客户使用 AI 工具访问其银行账户，例如智能体支付——它让人们可以设置智能体在最佳价格或合适时机自主购物。

美国银行未立即回应就这封邮件置评的请求。但请听从这家银行的警告，因为一旦出问题，责任在你。大多数银行的账户协议都规定，客户要对自己交出登录凭证的对象负责。邮件中写道：“如果你确实分享了自己的凭证，请记住，你将对由此产生的账户活动负责。”

(消息来源：Bryan Toporek)

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Zack Whittaker 是 TechCrunch 的安全编辑。他还撰写每周网络安全新闻通讯 this week in security。

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