Celonis 首席科学家谈情境感知企业 AI

2026 年 10 月 22 日，MIT Technology Review 刊文介绍了 Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 的观点。他提出“决策智能”理念，认为 AI 智能体若要支持企业决策中的具体任务，必须理解业务流程和运营情境，否则可能忽视关键约束、犯错或浪费算力。在落地路径上，他建议企业先选择一个具体业务决策，找出其中最难的步骤并测试 AI 能否改进，再通过衡量速度与价值决定是否扩大应用。他还展望 AI 未来可从日常运营延伸到财务、人力、营销和销售等领域的企业级规划。目前该事件为单篇报道，尚无后续进展。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。